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자격증/사무자동화산업기사

2018.04.09 사무자동화산업기사 오답 노트

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2018년 03월 04일 기출문제 오답노트

1과목 사무자동화 시스템

1.다음 중 그룹웨어의 주요 기능으로 가장 옳지 않은 것은? 3
   1.정보보유 기능
   2.의사결정 기능
   3.업무흐름관리 기능
   4.기획 기능  << 정답

<문제 해설>
① 기본 기능
정보공유 기능 
③ 의사결정(전자결재) 기능
업무 흐름(Workflow) 관리 기능
⑤ 기타 기능

2.다음 가상기억장치에 관한 설명이 가장 옳지 않은 것은? 1
   1.주기억장치의 용량의 한계를 보조기억장치를 이용하여 극복한다.
   2.페이징 또는 세그먼트 기법을 사용한다.
   3.주기억장치와 보조기억장치가 계층기억체제를 이룬다.
   4.주기억장치의 처리속도 향상을 위한 장치이다. << 정답

3.다음 중 FTP에 대한 설명으로 틀린 것은? 1
   1.원격 시스템과의 파일 송수신 기능을 제공한다.
   2.명령 전송을 위한 제어 채널과 데이터 전송을 위한 데이터 채널을 사용한다.
   3.클라이언트 서버의 접근 방식에 따라 Active 모드와 Passive 모드로 나뉜다.
   4.네트워크 포트번호는 80번을 사용한다. << 정답

<문제 해설>
FTP 네트워크 포트번호는 20~21번을 사용 
 - 데이터 채널 20번
 - 제어 채널 21번

4.다음 중 전자결제(Electronic Pay) 시스템의 요건으로 가장 옳지 않은 것은? 4
   1.사용자 프라이버시와 익명성을 보장한다.
   2.안전한 결제를 위해 소액 결제는 방지한다. << 정답
   3.안전하고도 다양한 대금 지불 방법을 지원한다.
   4.거래 당사자의 신용확인을 위한 기반을 조성한다.

6.데이터베이스의 구조에 대한 정의와 이에 대한 제약 조건 등을 기술한 것을 무엇이라 하는가? 3
   1.스키마 << 정답
   2.데이터베이스 언어
   3.도메인
   4.엔티티

7.다음 중 정보의 축소, 확대, 검색이 자유롭고 COM 시스템, CAR 시스템 등에서 사용되는 기억매체는? 2
   1.마이크로필름 << 정답
   2.광디스크
   3.자기테이프
   4.감광지

13.사무자동화의 4대 기본요소를 가장 옳게 나열한 것은? 2
   1.경영, 조직, 시스템, 기계
   2.사무실, 장비, 정보화, 통신
   3.인간, 자료, 자동화, 시스템
   4.철학, 장비, 시스템, 인간 << 정답

14.회의나 발표, 브리핑 등에서 효과적으로 활용할 수 있는 텍스트를 비롯한 그래픽과 같은 멀티미디어 작업을 좀 더 간편하게 작성하고 자동화 시켜주는 소프트웨어로 가장 옳은 것은? 3
   1.워드프로세서
   2.데이터베이스
   3.스프레드시트
   4.프레젠테이션 << 정답

17.사무실 공간설계 방침과 가장 거리가 먼 것은? 4
   1.문서 발생의 극대화 << 정답
   2.일의 흐름을 고려한 부문 배치
   3.건강하고 쾌적한 사무환경 조성
   4.미래 환경변화에 대비한 공간의 융통성 확보

2과목 사무경영관리 개론

22.고객관계관리(CRM)의 기본 요소에 해당하지 않는 것은? 1
   1.지식
   2.목표
   3.서비스
   4.정보 << 정답

25.사무간소화에 이용되는 동작연구와 시간연구의 기법과 가장 거리가 먼 것은? 4
   1.인간 절차 도표 
   2.변형 도표 << 정답
   3.작업 도표
   4.서식 경략 도표

31.전산망 관리와 운용에서 근거리 통신망(LAN)의 대표적인 토폴로지가 아닌 것은? 1
   1.성(Star) 형
   2.트리(Tree) 형
   3.링(Ring) 형
   4.박스(Box) 형 << 정답

36.정보관리의 범위 및 기능으로 가장 거리가 먼 것은? 4
   1.정보계획 
   2.정보통제
   3.의사결정 << 정답
   4.정보처리

37.다음 중 사무계획의 정의를 가장 바르게 설명한 것은? 2
   1.사무목표와 실행결과의 편차를 수정하는 것이다.
   2.사무인원의 충원과 적재적소 배치하는 활동이다.
   3.사무문서의 표준화와 간소화를 수립하는 활동이다.
   4.미래의 사무행동노선을 사전에 준비하는 과정이다. << 정답

39.한기업이 사업전략에 중대한 영향을 미칠 수 있는 요소들을 발견하기 위해 해당 기업의 강점, 약점, 기회, 위협을 평가하는 분석기법은? 3
   1.OLTP
   2.OLAP
   3.SWAP
   4.SWOT << 정답

3과목 프로그래밍 일반

42.구문에 의한 문장 생성 과정을 나타내는 것으로서, 어떤 표현이 BNF에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위해 만드는 트리는? 1
   1.문법 트리
   2.파스 트리 << 정답
   3.어휘 트리
   4.구문 트리

<문제 해설>
1. 작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지 확인하기 위한 Tree
2. 고급언어로 작성된 프로그램을 구문분석하고 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것
3. 구문분석기가 처리한 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것

43.각 페이지마다 계수기나 스택을 두어 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 페이지 교체 기법은? 2
   1.LFU
   2.FIFO
   3.STACK
   4.LRU << 정답

48.교착 상태의 발생 조건이 아닌 것은? 1
   1.상호배제
   2.점유하며 대기
   3.비선점
   4.자원요청 << 정답

50.주기억장치의 사용 가능 공간 리스트가 다음과 같을 때 새로운 13K의 프로세스를 30K 공백에 배치하였다. 이 때 사용된 메모리 배치 기법은? 4 

시작주소

크기 

 1000

 16K

 5000

 14K

 8000

 5K

 11000

 30K



   1.최적적합(Best-Fit)
   2.최악적합(Worst-Fit) << 정답
   3.최초적합(First-Fit)
   4.최후적합(Last-Fit)

52.다음 후위식을 중위식으로 옳게 표현한 것은? 4 

A D K * -

 


   1.D - (A * K)
   2.(A - D) * K
   3.A - (D * K) << 정답
   4.(A * D) - K

54.로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은? 3
   1.연결
   2.재배치
   3.링커
   4.할당 << 정답

55.C언어에서 변수 사용 시 “r-value" 에 해당하는 것은? 4
   1.모든 변수명
   2.4와 같은 상수<< 정답
   3.배열 원소의 위치
   4.포인터 자신의 값이 있는 위치

57.컴파일러의 논리적 단계 중 자료형 검사(Type Checking)를 수행하는 단계는? 3
   1.의미분석 << 정답
   2.구문분석
   3.어휘분석
   4.코드분석

58.프로그램 수행 시 묵시적(implicit) 순서제어구조에 속하는 것은? 2
   1.수식의 괄호를 사용하여 연산 순서 조절
   2.반복분을 사용하는 순서제어
   3.GOTO문으로 실행 순서 변경
   4.수식에서 괄호가 없으면 연산 우선순위에 의해 계산 << 정답

<문제 해설>
반복문이나 GOTO문 수식의 괄호는 명시적 순서제어구조이며, 괄호가 없으면 우선순위에 의해서 계산하는 방법은 묵시적 순서제어구조입니다.

60.다음 C 프로그램 문장에서 토큰의 개수는? 3

a[index]=1+2

 

   1.3
   2.4
   3.6
   4.9 << 정답

4과목 정보통신 개론

61.OSI 7계층 참조모델 중 응용 프로세스 간의 정보교환, 전자사서함, 파일전송 등을 취급하는 계층은? 4
   1.물리 계층
   2.응용 계층 << 정답
   3.데이터링크 계층
   4.전송 계층

62.데이터 교환방식 중 축적 교환방식에 해당하지 않는 것은? 3
   1.메세지 교환방식
   2.회선 교환방식 << 정답
   3.데이터그램 패킷교환방식
   4.가상회선 패킷교환방식

66.데이터 전송을 수행하는 경우, 전달 방향이 교대로 바뀌어 전송되는 교번식 통신 방법으로 무전기에 사용되는 것은? 3
   1.반이중 통신 << 정답
   2.전이중 통신
   3.단방향 통신
   4.실시간 통신

68.통신 프로토콜(Protocol)의 기본 요소가 아닌 것은? 3
   1.구문
   2.의미
   3.순서
   4.포맷 << 정답

69.16진 QAM의 전송 대열폭 효율은 몇 [bps/Hz]인가? 3
   1.2
   2.4 << 정답
   3.8
   4.16

<문제 해설>
16=2의4승

72.LAN에서 사용되는 매체 액세스 제어 기법과 관련 없는 것은? 3
   1.TOKEN-BUS
   2.XSMA << 정답
   3.CSMA/CD
   4.TOKEN-RING

74.HDLC의 프레임 구조에 포함되지 않는 것은? 3
   1.스타트 필드(Start Field) << 정답
   2.플래그 필드(Flag Field)
   3.주소 필드(Address Field)
   4.제어 필드(Control Field)

76.대역폭이 100[kHz]이고 신호대잡음비(S/N)가 15일 때, 채널용량[Kbps]은? 3
   1.200
   2.400 << 정답
   3.600
   4.800

<문제 해설>

78.다음 중 데이터 통신에서의 변조 방식이 아닌 것은? 3
   1.ASK
   2.PSK
   3.FSK
   4.ESK << 정답

80.다음 중 16-QAM에서 16은 무엇의 개수를 나타내는가? 2
   1.위상
   2.진폭
   3.위상과 진폭의 조합 << 정답
   4.주파수




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